近日，天臺(tái)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局“12365”咨詢(xún)投訴電話(huà)接到一起關(guān)于某加油站計(jì)量問(wèn)題的投訴后，立即組織人員對(duì)縣內(nèi)某加油站使用的93號(hào)汽油加油槍等進(jìn)行了執(zhí)法檢查。檢查結(jié)果顯示，該加油機(jī)流量計(jì)量器、電腦板鉛封完好，線(xiàn)路和油管未存在加裝、改裝等進(jìn)行加油機(jī)流量檢定，檢定結(jié)果合格。同時(shí)，執(zhí)法人員對(duì)加油站有關(guān)人員進(jìn)行了法律、法規(guī)的宣傳教育，并與投訴人取得了聯(lián)系，告知檢查結(jié)果，得到了投訴人的滿(mǎn)意。

      今年以來(lái)，該局對(duì)12365投訴舉報(bào)電話(huà)受理的關(guān)于打假舉報(bào)、質(zhì)量申訴、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、行風(fēng)監(jiān)督等各類(lèi)問(wèn)題均及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)查處，并根據(jù)具體情況向投訴舉報(bào)人反饋，獲得了社會(huì)各界的肯定，為維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益、積極化解社會(huì)矛盾和構(gòu)建和諧社會(huì)起到了重要作用。