近日，德州市局稽查局接舉報(bào)電話稱(chēng)：在某鎮(zhèn)加油站，用容量120升的容器加油，加了140升竟未加滿(mǎn)，對(duì)該加油機(jī)的計(jì)量表示質(zhì)疑。 接舉報(bào)后，稽查局4名執(zhí)法人員聯(lián)合計(jì)量檢測(cè)人員組成執(zhí)法小組快速行動(dòng)，冒著酷暑驅(qū)車(chē)30公里來(lái)到事發(fā)地點(diǎn)，計(jì)量檢測(cè)人員馬上對(duì)2臺(tái)在用的燃油加油機(jī)進(jìn)行檢定，經(jīng)計(jì)量檢測(cè)顯示其中一臺(tái)偏差率達(dá)＋4％，與舉報(bào)情況基本相符，比國(guó)家規(guī)定高出10倍。但隨后對(duì)鉛封、主機(jī)板線路、輸油管線等情況進(jìn)行詳細(xì)檢查，競(jìng)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常。問(wèn)題究竟出在哪？檢查人員沒(méi)有輕易下結(jié)論，而是繼續(xù)埋頭苦干、窮追不舍，經(jīng)詳細(xì)檢測(cè)查實(shí)，該型燃油加油機(jī)屬老品牌機(jī)，由于年久失修，零部件老化，造成計(jì)量數(shù)據(jù)失真。 針對(duì)查出的問(wèn)題，執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)對(duì)該加油機(jī)進(jìn)行了查封，但沒(méi)有一封了之、一罰走之，而是主動(dòng)幫助業(yè)主分析問(wèn)題，協(xié)助聯(lián)系生產(chǎn)廠家，經(jīng)多方查詢(xún)終于于廠家取得聯(lián)系，說(shuō)明情況后，廠家被執(zhí)法人員的工作熱情所感動(dòng)，承諾及時(shí)派人進(jìn)行維修校正。從接到舉報(bào)、技術(shù)檢測(cè)到幫助解決問(wèn)題整個(gè)過(guò)程，僅用時(shí)1個(gè)小時(shí)。 臨行前，執(zhí)法人員將查處的情況主動(dòng)向舉報(bào)人進(jìn)行了說(shuō)明，當(dāng)場(chǎng)要求業(yè)主給舉報(bào)人補(bǔ)齊不足部分，并表示將繼續(xù)關(guān)注該加油機(jī)的維修情況，做好跟蹤檢查。執(zhí)法人員精湛的技能、貼心的服務(wù)和敬業(yè)的精神，贏得了業(yè)主的理解、舉報(bào)人的肯定和在場(chǎng)的群眾一致好評(píng)。