賓館電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置(系統(tǒng))問(wèn)題多 (2005-03-25)
發(fā)布時(shí)間:2007-12-04
作者:
來(lái)源:李旭東
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作為貿(mào)易結(jié)算的計(jì)量器具??電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置(系統(tǒng)),于1999年列入國(guó)家強(qiáng)制檢定目錄。2001年麗水市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局以及麗水市電信公司聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于對(duì)全市賓館等電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置開(kāi)展強(qiáng)制檢定的通知》,2002年浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局也發(fā)文《關(guān)于加強(qiáng)開(kāi)展電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置(系統(tǒng))檢定的通知》。
從2004年8月17日開(kāi)始,歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,麗水市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)院在對(duì)全市規(guī)模以上的38家賓館的電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置(系統(tǒng))進(jìn)行強(qiáng)制檢定。檢定結(jié)果:賓館的電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置(系統(tǒng))的問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重,在受檢的38家賓館中,合格的僅為5家,合格率為13.1%。
從檢定的具體情況來(lái)看,賓館的電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置(系統(tǒng))主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、費(fèi)率設(shè)置不準(zhǔn)確。在檢定的38家賓館中有28家賓館設(shè)置的費(fèi)率與標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)率不符。
2、通話時(shí)長(zhǎng)的計(jì)時(shí)誤差超過(guò)最大允許誤差(±1s)。計(jì)時(shí)誤差最高達(dá)+26s。
3、漏單和多單現(xiàn)象。即電話接通,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)未產(chǎn)生話費(fèi),形成漏單;電話未接通,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)產(chǎn)生了話費(fèi),形成多單。
4、服務(wù)費(fèi)設(shè)置不準(zhǔn)確。標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)費(fèi)收取應(yīng)是除市話外每個(gè)電話話費(fèi)的10%。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),賓館對(duì)服務(wù)費(fèi)的收取不規(guī)范,許多賓館以電話的次數(shù)作為服務(wù)收取的單位。
5、時(shí)間準(zhǔn)確度超過(guò)規(guī)定的最大允許誤差。計(jì)時(shí)裝置對(duì)時(shí)鐘設(shè)置于北京時(shí)間的最大誤差為±10s,經(jīng)檢定計(jì)時(shí)系統(tǒng)時(shí)刻最大誤差為±30s。為最大誤差的三倍。