侯馬市市場監(jiān)督管理局檢驗測試所始終把強化服務理念、提升服務水平作為工作重點,從強化人員培訓、完善實驗比對、定期標準溯源、規(guī)范檢定行為、優(yōu)化申報流程等方面加強內(nèi)部管理,提高服務質(zhì)量水平。
加強學習培訓,提升業(yè)務能力。產(chǎn)品質(zhì)量合格與否,計量檢定工作是前提保障。今年以來,檢驗測試所不斷通過各種形式開展崗位技能培訓,一是為全所人員購置了計量檢定基礎知識及專業(yè)實務等資料,組織大家積極參加全國注冊計量師學習培訓;二是及時宣貫國家新版檢定規(guī)程,在疫情防控期間,組織相關檢定人員對多參數(shù)監(jiān)護儀JJG1163-2019規(guī)程進行了培訓;通過自學和集中培訓,持續(xù)不斷提升檢定人員自身素質(zhì),具備與之相適應的檢定技術水平。
定期保養(yǎng)溯源計量標準器。計量標準的科學維護、正確操作、精心保養(yǎng),是保持計量檢定準確度的必要環(huán)節(jié)。為確保檢定數(shù)據(jù)的真實性、完整性、可靠性,檢驗測試所在定時開展計量標準器送檢溯源的同時,實時進行了與臨汾市檢驗測試所的熱量表項目比對和曲沃縣綜合檢驗中心的加油機項目比對。通過量值溯源與項目比對活動,更好的掌握了標準器性能、檢定方法、數(shù)據(jù)處理,有效減小示值誤差。
努力打造“三好一滿意”技術機構。今年以來,檢驗測試所以服務好、質(zhì)量好、形象好、群眾滿意度高為主旨,積極為企業(yè)復工復產(chǎn)提供便捷高效服務。全所同志下企業(yè)、進工廠,采取送檢與上門服務相結合的方式開展計量檢定工作。同時開辟綠色通道、簡化辦事流程、推行網(wǎng)上申報受理系統(tǒng),精準、高效的提供計量技術服務。2020年截止目前,已為全市各企業(yè)和各類市場主體免費檢定燃氣表、熱能表、燃油加油機、壓力表等計量器具8515臺件,為確保企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,推動侯馬市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了堅實的技術保障。