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老河口市市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)解一起電能表計(jì)量投訴案件贏得民心

發(fā)布時(shí)間:2022-02-16 作者: 來(lái)源: 瀏覽:1926

“感謝,市場(chǎng)監(jiān)管局同志們,為我們百姓服務(wù),讓我們感受到政策的溫暖?!?月15日,老河口市薛集鎮(zhèn)幾位群眾感激地說(shuō)。

據(jù)了解,2022年2月8日,老河口市市場(chǎng)監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)中心受理了一起關(guān)于電能表計(jì)量準(zhǔn)確度的計(jì)量投訴。接到計(jì)量投訴后,該局計(jì)量股工作人員立刻驅(qū)車趕到了老河口市薛集鎮(zhèn),并會(huì)同薛集監(jiān)管所執(zhí)法人員找到投訴人了解情況,投訴人反映自己住處使用的電能表2022年1月至2022年2月初產(chǎn)生的電費(fèi)異常,30多天就用了800元電費(fèi),超出平時(shí)用電量6倍多。執(zhí)法人員立即趕到老河口市薛集供電所,將這個(gè)情況告知了供電單位,供電所的領(lǐng)導(dǎo)得知這一消息后也十分重視,派人會(huì)同執(zhí)法人一起趕到了投訴現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)執(zhí)法人員從中調(diào)解,老河口市薛集供電所同意將被投訴的電能表拆下送第三方公正機(jī)構(gòu)檢定,為不影響用電戶的正常生產(chǎn)生活,該局執(zhí)法人員火速聯(lián)系老河口市公檢中心對(duì)該塊電能表進(jìn)行檢定。

經(jīng)老河口市公檢中心檢定,該塊電能表計(jì)量檢定合格,老河口市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員將檢定結(jié)果送達(dá)投訴人和被投訴人(老河口市薛集供電所),投訴雙方對(duì)此次投訴的處理都十分滿意,稱贊老河口市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員為民辦事,便捷高效!

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