認(rèn)證認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測(cè)是重要的質(zhì)量基礎(chǔ)之一。近年來，蕪湖市認(rèn)證認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測(cè)事業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展。我市獲批建設(shè)國(guó)家檢驗(yàn)檢測(cè)高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，截止去年底，國(guó)家質(zhì)檢中心3個(gè)、省質(zhì)檢中心2個(gè)，數(shù)量居全省各市之首。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)90多家，全市檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)收入4.3億元，同比增長(zhǎng)7.5%。全市強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證獲證企業(yè)247家，共4631張證書；管理體系認(rèn)證1699家，3121張證書。獲證企業(yè)規(guī)模和證書數(shù)量穩(wěn)居全省地市第二，認(rèn)證認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測(cè)為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了重要的技術(shù)支撐。
9月是全市“質(zhì)量月”，蕪湖市市場(chǎng)監(jiān)管局組織了“服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周”活動(dòng)。9月18日體驗(yàn)活動(dòng)走進(jìn)了安徽省機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)行業(yè)第一家通過5A級(jí)服務(wù)認(rèn)證企業(yè)——蕪湖天安機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司，體驗(yàn)“一次性交鑰匙”工程帶來的公正與便捷。真實(shí)感知服務(wù)認(rèn)證對(duì)于提升服務(wù)質(zhì)量的積極作用。
機(jī)動(dòng)車檢測(cè)服務(wù)與百姓生活息息相關(guān)，服務(wù)質(zhì)量如何，如何保證誠(chéng)信、公平公正，都是百姓關(guān)心的。本次“服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周”啟動(dòng)儀式暨檢驗(yàn)檢測(cè)開放日活動(dòng)由省市場(chǎng)監(jiān)管局主辦，蕪湖市市場(chǎng)監(jiān)管局承辦。服務(wù)認(rèn)證是針對(duì)服務(wù)的認(rèn)證，是我國(guó)除了產(chǎn)品認(rèn)證、管理體系認(rèn)證外的一類認(rèn)證，主要有商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證、體育場(chǎng)所服務(wù)認(rèn)證等。
活動(dòng)當(dāng)天邀請(qǐng)了消費(fèi)者、志愿者進(jìn)行服務(wù)體驗(yàn)，真實(shí)感知服務(wù)認(rèn)證對(duì)于提升服務(wù)質(zhì)量的積極作用。檢測(cè)公司引導(dǎo)體驗(yàn)參觀人員按機(jī)動(dòng)車檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行有序參觀并進(jìn)行解說，體驗(yàn)從車輛入站、排隊(duì)取號(hào)、交車鑰匙、一次上線、一次檢測(cè)、一次繳費(fèi)，全部安檢、綜檢、環(huán)檢檢驗(yàn)檢測(cè)適宜由機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)人員一次性辦結(jié)，同時(shí)取得安檢、綜檢、環(huán)檢檢測(cè)報(bào)告。
蕪湖天安機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理潘美美代表全市檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)宣讀《安徽省蕪湖市檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信守法承諾書》，蕪湖市檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)代表集體簽訂《安徽省蕪湖市檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信守法承諾書》。
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